sergeev.tech

Услуга 03 / Автоматизация

Рутина уходитв автоматический режим

Находим в процессах компании повторяющиеся действия и переносим их в код: обработка данных, отчёты, уведомления, документы и внутренние сервисы.

Обработка и нормализация данныхОтчёты по расписаниюВнутренние сервисыУведомления и алертыГенерация документовФоновые задачи

Что входит/ 01

Состав работ.

Полный цикл: от разбора задачи до запуска и поддержки. Финальный объём фиксируем после первого созвона.

  1. 01

    Разбор процесса «как есть» и поиск шагов, которые можно снять с людей

  2. 02

    Описание целевого процесса и точек контроля

  3. 03

    Разработка скриптов и сервисов под ваш сценарий

  4. 04

    Автоматические отчёты и выгрузки по расписанию

  5. 05

    Уведомления в Telegram или почту о событиях и сбоях

  6. 06

    Внутренние панели и интерфейсы для сотрудников

  7. 07

    Логирование и мониторинг, чтобы было видно, что происходит

  8. 08

    Инструкции для команды и поддержка после запуска

Результат/ 02

Что получает бизнес.

Не «сделали проект», а понятный эффект в работе компании.

01

Возвращённое время

Часы ручной работы в неделю превращаются в задачу, которая выполняется сама и без ошибок ввода.

02

Прозрачность

Процесс перестаёт держаться на памяти одного сотрудника: он описан, залогирован и воспроизводим.

03

Масштаб без найма

Рост объёма заказов и данных не требует пропорционально увеличивать штат.

Когда нужно/ 03

С чем к нам приходят.

Типовые ситуации, в которых направление «Скрипты и автоматизация» решает задачу.

  • 01

    Сотрудники каждый день копируют данные из одной таблицы в другую

  • 02

    Отчёты собираются руками и всегда с опозданием

  • 03

    Ошибки ручного ввода стоят денег

  • 04

    Процесс держится на одном человеке и его файлах

Кейсы/ 04

Похожие проекты.

Задачи из этого направления, которые мы уже запускали.

01 / CaseМаркетплейсы · селлер

Wildberries-защита

Система работы с негативными отзывами на Wildberries

Задача
Автоматизировать работу с негативными оценками покупателей.
Решение
Система автоматически пишет покупателям, которые оставили негативную оценку. Если пользователь не отвечает — подаёт жалобу на несправедливую оценку. Если жалоба отклоняется — автоматически отправляет запрос на апелляцию в поддержку Wildberries.

Ценность для бизнеса

Селлер экономит время менеджеров, быстрее обрабатывает негатив, повышает шанс изменить ситуацию с плохими оценками и защищает рейтинг карточек товара.

WildberriesАвтоматизацияМаркетплейсы
02 / CaseБренды и медиа

Розыгрыши

Системы розыгрышей через Telegram, MAX и VK-ботов

Задача
Автоматизировать сбор конкурсного контента с разных площадок и проверку участников.
Решение
Создана система, которая собирает контент из Telegram, MAX и VK, анализирует его с помощью ИИ и выдаёт результат. Реализована антифрод-система, которая не позволяет отправлять один и тот же контент с разных площадок.

Ценность для бизнеса

Бизнес получает честные розыгрыши, автоматическую проверку участников, меньше ручной модерации и защиту от накруток.

TelegramVKMAXАнтифродAI

Вопросы/ 05

Что обычно спрашивают.

С чего начинается автоматизация?

С разбора процесса. Мы смотрим, что происходит сейчас, где теряется время и какие шаги реально стоит автоматизировать, а какие проще упростить.

Что если процесс поменяется?

Мы закладываем настройки и понятную структуру кода, чтобы изменения не требовали переписывать систему целиком.

Нужен ли нам свой сервер?

Не обязательно. Подберём вариант размещения под задачу и бюджет и передадим все доступы.

sergeev.tech / Контакты

Обсудим ваш проект.

Расскажите, что нужно сделать. Разберём задачу по направлению «Скрипты и автоматизация», предложим решение и оценим сроки.

Оставить заявку

Ответим в течение рабочего дня.